Digitális Ügyfélközpont munkatárs

Szívesen dolgoznál Magyarország leggyorsabban növekvő, digitális alkalmazások fejlesztésében élen járó Bankjában?
Csatlakozz a GRÁNIT Bank csapatához

Digitális Ügyfélközpont munkatárs

pozícióba!

Különösen büszkék vagyunk arra, hogy 2025-ben a Mastercard Az Év Bankja versenyen 1. díjat nyertünk az „Innovation” szegmensben, valamint első helyezést értünk el „Az év mesterséges intelligencia alapú innovációja” és az ”Az év ügyfélmegtartó programja” kategóriákban. Emellett 2024-ben BÉT Legek díjátadón elnyertük Az Év Legnagyobb Részvénybevezetése díjat. Továbbá, 2025-ben is a Gránit Banknak ítélte a Global Banking and Finance Review Magazine a Leggyorsabban Növekvő Digitális Bank Magyarországon címet.

Miért jó nálunk dolgozni?

• Mert egy olyan vállalati kultúrában hiszünk, ahol az innováció és a konzervativizmus együttesen van jelen és ahol a képességeidnek megfelelő munkát végezhetsz!
• Mert a mi értékrendünkben a Bank nemcsak egy munkahely, hanem egy olyan közösség, ahová érdemes tartozni!
• Mert személyesen is részese lehetsz a hazai pénzpiac egyik legeredményesebb, digitális, innovatív bankjának!
• Színvonalas munkakörnyezetben, nagyon jó csapat tagjaként dolgozhatsz.
• Változatos, kihívást jelentő szakmai feladatok.

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;
• VideóBankon keresztül történő számlanyitás, valamint megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése

• Banki / Pénzintézeti telefonos ügyfélkapcsolatban szerzett tapasztalat;
• Banki szakügyintézői, vagy közgazdasági, pénzügyi végzettség előny;
• Megbízható, felhasználói szintű számítógépes ismeretek;
• Társalgási szintű angol nyelvtudás előny;
• Ügyfélorientált gondolkodásmód;
• Fejlett kommunikációs és problémamegoldó képesség.

• Attraktív jövedelem + egyéb béren kívüli juttatás (Cafeteria);
• AYCM SportPass tagság;
• Munkaidő: Hétfőtől – Péntekig: napi 8 óra 8.00–16:30 vagy 12:30-21.00, eseti (havi 1 alkalom) szombati munkavégzés lehetséges 10.00-18.00 óra között;
• Munkavégzés helye: Budapest

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, valamint rendelkezel a kiírt tapasztalattal, kérjük, küldd el pályázati anyagod, bérigényeddel kiegészítve a "Jelentkezem" gombra kattintva.