Customer Service Representative / Vevőszolgálati munkatárs

Légy Te a kapcsolattartás mestere!

Ha ügyfélközpontú vagy, jól kommunikálsz, és magabiztosan kezeled a rendeléseket, fuvarokat, ügyeket, akkor partnerünknél a helyed!

Céges laptop, telefon, home office lehetőség és biztos háttér vár rád!

- Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel emailben, telefonon
- Beérkező rendelések kezelése
- Elkészült rendelések kezelése
- Fuvarszervezés
- Fuvardokumentációk elkészítése
- Vámügyintézésben segítség nyújtás
- Vevői problémák kezelése
- Információk nyújtása termékeinkről és szolgáltatásainkról
- Ügyféladatok kezelése és adminisztrációja
- Együttműködés más osztályokkal az ügyfélélmény javítása érdekében
- Nyilvántartások vezetése
- Kimutatások, előrejelzések készítése
- A cég logisztikai folyamatainak támogatása (reagensek, gépek, alkatrészek, garanciális rendelések, vérkontrollok)

- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Ügyfélközpontú szemlélet és türelem
- Magabiztos számítógépes ismeretek
- Angol és spanyol nyelvismeret

- Céges laptop, telefon
- Stabil, hosszútávú munkalehetőség
- Home office lehetőség