CRM & Email Marketing Specialist

A pozíció célja: 
Hatékony ügyfélszerzés az Invia számára e-mail marketing és marketingautomatizáció segítségével –folyamatos optimalizálás és fejlesztés a piaci trendeknek és a vállalat stratégiájának megfelelően. 

• Az e-mail marketing csatorna teljes körű kezelése: kampánytervezés, létrehozás, A/B tesztelés, kiküldés és teljesítményelemzés. 
• A kijelölt automatizációs folyamatok és kampányok felügyelete és karbantartása, az eredmények folyamatos monitorozása és optimalizálása. 
• Új automatizációs forgatókönyvek azonosítása, fejlesztése és bevezetése a marketing automatizációs / CRM platformon. 
• Megoldások fejlesztése megfelelő szegmentáció, felhasználói élmény személyre szabása, ajánlórendszerek és gyűjtött adatok alapján. 
• Javasolt megoldások dokumentációjának elkészítése. 
• Együttműködés a kijelölt megoldások technológiai karbantartásában, beleértve az aktív részvételt az új CRM / marketing automatizációs rendszerre történő migrációban. 
• A piac folyamatos figyelése új technológiai megoldások és e-mail marketing best practice- ek tekintetében. 
• A vállalat affiliate marketing programjának felügyelete – beleértve a partnerkapcsolatokat, a teljesítmény monitorozását és a növekedési lehetőségek azonosítását. 
• Együttműködés a Customer Acquisition csapattal más kijelölt területeken. 

• Legalább 2 év tapasztalat e-mail marketing területén, erős fókusszal a szegmentációra és a perszonalizációra.  
• Teljesítményalapú forgalomszerzés megértése az e-kereskedelmi üzletágban. 
• CRM marketing alapok és az ügyfél-életciklus koncepciók alapos ismerete.  
• Technikai tudás, beleértve legalább az alapvető HTML/CSS ismereteket. 
• Analitikus gondolkodás és adatvezérelt döntéshozatali képesség. 
• Legalább alap szintű tapasztalat technikai és szoftverfejlesztő csapatokkal való együttműködést. JIRA/Confluence ismerete a fejlesztési folyamat és megoldási dokumentáció készítése kapcsán. 
• A Google ökoszisztéma eszközeinek gyakorlati, középszintű ismerete, különös tekintettel a GA-ra (Google Analytics) és a GDS-re (Google Data Studio / Looker Studio). 
• Magas üzleti szemlélet – az e-kereskedelmi működési mechanizmusok ismerete. 
• Kreatív szemlélet és kiváló íráskészség hatékony marketingüzenetek megalkotásához. 
• Anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás. A szlovák nyelv ismerete jelentős előny. 
• Kommunikációképes angol nyelvtudás szóban és írásban. 

• Széles körű CRM marketing ismeretek, különös tekintettel az utazási iparág e-kereskedelmi vállalatainak szemléletére és a Bloomreach platformra. 
• Tapasztalat és technikai ismeretek az alkalmazások közötti kommunikáció (API) sajátosságairól és azok adatcsere céljából történő integrációjáról. 
• Alapvető JavaScript, SQL, Python, PHP és Django Builtins (Jinja) ismeretek. 
• Együttműködési előnyök proaktív „értékesítésében” és a kereskedelmi feltételek hatékony tárgyalásában szerzett tapasztalat 
• AI alapfogalmak ismerete. 

• Határozatlan idejű, teljes állás
• Kafetéria
• Távmunka támogatás
• Bejárási támogatás
• Hibrid munkavégzés
• Munkaeszközök: Laptop, perifériák

• Céges étkező
• Kávézó
• Céges rendezvények
• Sportolási lehetőség
• Kutyabarát
• Ingyen kávé, üdítő

Az Invia[pont]hu Kft. Magyarország egyik vezető online utazási közvetítője, amely a  Wirtualna Polska Holding európai vállalatcsoport tagja. Több millió utazó választotta már szolgáltatásait, ami hosszú távú szakmai perspektívát és biztos hátteret nyújt munkatársainknak.

Hiszünk abban, hogy a kiváló ügyfélélmény alapja a magabiztos és felkészült munkavállaló, ezért olyan támogató munkahelyi környezetet teremtünk, ahol a szakmai fejlődés, a tudásmegosztás és az együttműködés kiemelt szerepet kap. Csapatunk közel 100 hazai és nemzetközi utazásszervező ajánlataival dolgozik, modern digitális megoldásokkal segítve az ügyfelek utazástervezését.

Az Invia-nál az utazás iránti szenvedély, az innováció és a csapatszellem együtt formálja mindennapjainkat.

Amennyiben a lehetőség felkeltette érdeklődését, küldje el angolnyelvű pályázatát!