MBH Bank Nyrt.
CC Service csoportvezető
AZ MBH BANK MAGYARORSZÁG EGYIK VEZETŐ HITELINTÉZETE. STABIL, HAZAI BANK, AZ ORSZÁG LEGNAGYOBB FIÓKHÁLÓZATÁVAL.
Célunk, hogy ÉRTHETŐ, EMBERKÖZELI és SZERETHETŐ élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.
Célunk, hogy ÉRTHETŐ, EMBERKÖZELI és SZERETHETŐ élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.
Milyen feladatokban számítunk rád?
- A felügyelete alá tartozó csoport napi munkájának hatékony, gördülékeny szervezése és koordinálása
- A munkatársak munkájának folyamatos figyelemmel kísérése, ellenőrzése, javítása, teljesítményükről visszajelzés adása.
- Coaching
- Munkatársak szakmai tudásának folyamatos szinten tartása, ellenőrzése, teljes körű szakmai támogatás
- Értékelés, karriertervezés, a csoport pozitív munkahelyi légkörének fenntartása, a munkatársi elégedettség folyamatos figyelemmel kísérése, akciók megtervezése és végrehajtása
- A terület képviselete projektekben és egyéb fórumokon
- A munkaköréhez tartozó folyamatok esetleges működési hibáinak feltárása, javítás kezdeményezése
- Hatékonyságjavító ötletek kidolgozása
- Részvétel a csapatát érintő új munkatársak kiválasztásában, a csapat éves feladat-, illetve szükség esetén létszám terveinek elkészítésében
Előny:
- Egyéb pénzintézeti munkatapasztalat
- Banki termékek ismeret
- Felsőfokú végzettség előnyt jelent (pénzügyi, gazdasági végzettség)
Milyen tudásra lesz szükséged?
- Telefonos ügyfélszolgálati-, értékesítési-, illetve egyéb telefonos területen szerzett tapasztalat vagy egyéb területen szerzett vezetői tapasztalat
- Képesség a csapat tagjainak aktivizálására és lelkesítésére
- Üzleti szemlélet, a banki tevékenység, a termékek és alapvető folyamatok ismerete
- Értékesítési és szolgáltatási orientáltság
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Jó helyzetfelismerő, gyors döntési és problémamegoldó képesség
- Kiváló kommunikációs képesség (írásban és szóban)
- Határozottság, nagyfokú önállóság
- Dinamizmus, kreativitás
- Nyitottság, kezdeményező készség
- Megfelelő priorizálási képesség
Miben számíthatsz ránk?
- Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
- Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
- Home office lehetőséget biztosítunk
- Szupercsapatként működünk együtt
- Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
- ESG-stratégiánk részesése lehetsz
- Generációs sokszínűségi stratégiánknak köszönhetően minden élethelyzetben támogatunk: Start, Start+, Bébi+, MMM+, Aktív+, Nagyköveti program
Állás, munka területe(i):
- Üzleti támogató központok
- Csoportvezető
Jelentkezés módja
Amennyiben szeretnél csatlakozni csapatunkhoz, jelentkezz a "jelentkezem" gombra kattintva.
Friss hasonló állások e-mailben
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.