Booking Agent & Dispatcher

A Fox Transfer nemzetközi repülőtéri transzferszolgáltató cég keres az alábbi munkakörbe új kollégákat:
Booking Agent & Dispatcher
Főbb feladatok, munkák:

• munkakör: foglalási ügyintéző (emailben érkezett megrendelések rögzítése a rendszerünkben)
• bejövő és kimenő telefonhívások kezelése
• kapcsolattartás a partnerekkel és ügyfelekkel angol nyelven és egy második idegen nyelven (spanyol/olasz)
• emailek kezelése
• reklamációk kezelése
• beszállítókkal való kapcsolat tartás

Az álláshoz tartozó elvárások:

• tárgyalóképes angol nyelvtudás írásban és szóban elengedhetetlen, mivel az ügyintézés leggyakrabban ezen a nyelven történik a külföldi partnerekkel (spanyol vagy olasz tárgyalóképes nyelvismeret)
• minimum 2 év irodai tapasztalat
• precizitás, pontosság: ebben a munkakörben a legfontosabb, hogy figyelj az apró részletekre
• jó kommunikációs képesség: tudj érvekkel magyarázni, pontosan kérdezni, a részletekre figyelni és az ügyfeleket a megfelelő válaszokkal ellátni emailben és telefonon
• gyors problémamegoldó készség: akard megoldani, amit meg lehet, és minél gyorsabban, mivel nálunk minden perc számít
• tudj önállóan dolgozni, de legyél csapatjátékos is

• egyéb nyelvismeret előny: spanyol, olasz
• heti 1 nap home office biztosított
• turizmusban eltöltött gyakorlat

Amit kínálunk:

• versenyképes fizetés teljesítményarányos extrákkal
• előrelépési lehetőség
• hosszú távú, biztos munka

Repülőtéri és pályaudvari transzferek képezik világszerte a Fox Transfer, nemzetközi személyfuvarozó cég kínálatát. Cégünket 2006-ban alapítottuk azzal a céllal, hogy Európa, Ázsia, Afrika és Amerika meghatározó repülőtereiről minőségi transzferszolgáltatásokat kínáljunk utasaink számára. Kínálatunkban megtalálható az egyéni igényekre szabott privát reptéri transzfer, illetve az olcsóbb megoldást kínáló osztó-gyűjtő repülőtéri transzfer is. Nemzetközi partnereinkkel együttműködve évről évre bővítjük kínálatunkat, így jelenleg több száz szerződött partnerrel rendelkezünk

Angol és spanyol/olasz önéletrajzot kérnénk.