Feladatok

  • Ügyféltámogatás bérszámfejtési szoftvercsaládunk használatában
  • A program teljes körű megismerése, jogszabályi változások figyelemmel kísérése
  • Napi kapcsolattartás a szoftver felhasználóival telefonon és e-mailben
  • Beérkező ügyfélmegkeresések rögzítése és kezelése ticket rendszerünkben
  • A jövőben ezekben is kipróbálhatod magad: fejlesztési javaslatok előkészítése, a szoftver tesztelése az egyes verziókiadások előtt, az ügyfelek által bejelentett programhasználati észrevételek, javaslatok, kérdések kivizsgálása, reprodukálása

Elvárások

  • Rendelkezel 1-2 éves szakmai tapasztalattal a bérszámfejtés területén a végzettséged mellett
  • Motivál, ha támogathatod az embereket, és gördülékenyebbé teheted a mindennapjaikat
  • Szereted az ügyfélközpontú munkát, ahol minden helyzet más, és mindig megtalálod a megfelelő megoldást
  • Ismered az Office programokat (felhasználói szinten)
  • Fontos számodra a stabil, kiszámítható munkarend, mivel fixen 8:30-tól 17:00-ig dolgozunk

Előnyt jelent

  • Van ügyfélszolgálati tapasztalatod? Vagy mindig is úgy érezted, hogy ebben jó lennél? Akkor itt a lehetőség!
  • A Kulcs-Bér program ismerete előny, de nem feltétel – minden szükséges tudást megtanítunk neked!
  • B kategóriás jogosítvány birtokában új irányokban is fejlődhetsz, például személyes oktatásokat tarthatsz ügyfeleinknél.
  • Beszélsz angolul vagy németül? Ez plusz pont lehet, hiszen bár ügyfeleink többsége magyar, időnként előfordulnak idegen nyelvű megkeresések is.

Amit kínálunk

  • Home office lehetőség: Heti 2 nap otthoni munkavégzés, amikor Te szeretnéd
  • Szakmai fejlődés: Az ország legjobb szakembereivel dolgozhatsz együtt, tanulhatsz tőlük, és egyéni fejlődési keretet biztosítunk, amelyet a saját tempódban használhatsz fel
  • Modern munkakörnyezet: A budai várnegyedben dolgozhatsz kényelmes környezetben
  • Hosszú távú, stabil munkalehetőség
  • Változatos juttatási csomagunkat élvezheted: Heti 2x ingyenes gerinctorna az irodában, masszázsfotel, ingyenes mentálhigiénés tanácsadás külső szolgáltató által, gyümölcsnapok, emellett All You Can Move, Magán egészségbiztosítás, Helyi bérlet opciókból választhatsz egyet

Munkahelyi extrák

  • Zuhanyzási lehetőség
  • Céges rendezvények
  • Kerékpártároló
  • Ingyen gyümölcs, nasi
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Masszázs

Céginformáció

A Kulcs-Softnál nemcsak szoftvereket fejlesztünk, hanem jövőt is építünk. Több mint 35 éve támogatjuk a kis- és középvállalkozásokat megbízható megoldásokkal. Hiszünk a folyamatos fejlődésben, ezért az elmúlt években a hibrid (cloud & on-premise) technológiákra helyeztük a fókuszt, hogy termékeink és szolgáltatásaink lépést tudjanak tartani a piaci igényekkel.

JELENTKEZEM