Raiffeisen Bank Zrt.
BEJÖVŐ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS
MI LESZ A FELADATOD?
Hétfőtől-vasárnapig, 6-22 óra között, 8:30 perces munkaidőben, változatos beosztással:
- Az ügyfeleinktől érkező, banki termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos hívások fogadása, a felmerülő kérdések, kérések megválaszolása és kezelése,
- Ügyfeleink felkészült tájékoztatása banki szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól,
- Számítunk szakértői segítséged alkalmazására a banki termékek értékesítésében
- Ügyfeleink elégedettségének emelése, színvonalas, magas minőségű szolgáltatás nyújtásával,
- A fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs teendők precíz elvégzése,
- Ügyfél- és profitorientált szemlélet elsajátítása, amivel a szakma legjobbjai közé szeretnél tartozni.
MIÉRT ÉRDEMES VELÜNK DOLGOZNI?
Biztonság és fejlődés
- Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk,
- Fix versenyképes alapbérre, valamint teljesítmény alapú bónuszra számíthatsz,
- Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
- Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk,
- Egy igazán izgalmas, innovatív irodai környezetben várunk.
Támogatás és juttatások
- Versenyképes alapbér plusz teljesítmény alapú bónuszrendszer
- A betanulásod alatt is támogatunk, hogy ne csak az alapbért vihesd haza
- 18:00 óra és 22:00 óra között, továbbá ünnepnapokon kiemelt műszakpótlék
- 16 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre
- Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk
- Nyelvi, szakmai képzések várnak
- A betanulást követően IT-s eszközök biztosítása
- Medicover Egészségbiztosítás: széleskörű járóbetegellátás és alapvető éves szűrések, támogatva a tudatos egészségmegőrzést
- Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el.
Közösség és összetartozás
- Fiatalos csapat
- Segítőkész kollégák, és befogadó légkör vár
- Rendszeres csapatépítő események
- Céges rendezvények
- Minden igényt kielégítő irodai környezet
Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk!
Hiszünk a visszajelzés alapú kultúrában, lehetőséged van hierarchián átívelően a visszacsatolásra: számítunk a véleményedre!CSATLAKOZZ HOZZÁNK, HA...
- Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
- Számítástechnikai alapismeretek (MS Office)
- Szeretsz és meggyőzően tudsz ügyfelekkel kommunikálni, előny (de nem feltétel) hogyha ezt angol nyelven is szívesen megteszed
- Sikereid alapja az ügyfeleid elégedettsége
- Vágysz a folyamatos megmérettetésre, és az ahhoz kapcsolódó elismerésre
- Nyitott vagy az új dolgokra és a fejlődésre
- Nem félsz megosztani a csapattal az előremutató ötleteidet
- Alkalmasnak érzed magad arra, hogy a korábban megszerzett ügyfélszolgálati tapasztalataidat egy versenyképes nagyvállalatnál kamatoztasd
- Munka-magánélet egyensúlya: változó, többműszakos munkarend, betanulás utáni home office lehetőséggel
Mit is jelent a változatos munkakör? A változó beosztás miatt a szabadnapok is változatosan alakulnak, legyen ez akár a klasszikus hétvégi- ,vagy akár hétközbeni szabadnap.
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
Friss hasonló állások e-mailben
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.