A Swiss Medical csoport Magyarország egyik legnagyobb magán-egészségügyi szolgáltatója. Üzletfejlesztési csapatunkba keresünk munkatársat, aki támogatja az üzleti folyamatokat és segíti a felhasználókat különböző alkalmazásokban történő eligazodásban. Olyan munkatársat keresünk, aki a partnereink felhasználóit aktívan segíti és kezeli az operatívan felmerülő felhasználói kéréseket.
Mi lesz majd a feladatod?- Szoftver oktatása a partner cégek felhasználói felé, belső munkatársak felé
- a Szoftver supportja, napi felmerülő kérdések kezelése
- Napi felhasználói támogatás biztosítása a felelősségi körbe tartozó rendszerekhez
- Üzleti hiba jelentések nyomán azok gyökér ok elemzésében (root cause analysis) való részvétel
- Oktatás a társterületek munkatársai számára
- Hibajegyek kezelése, megválaszolása
- Belső telefon kezelése
- Részvétel a szoftver fejlesztésében és tesztelésében