Adminisztrációs - ügyfélszolgálati munkatárs

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
• Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben
• Megrendelések feldolgozása és az ehhez tartozó adatbázisok kezelése és karbantartása. Számlák és egyéb dokumentumok feldolgozása belső rendszereinkben
• Kapcsolattartás és együttműködés a vállalat más osztályaival
• Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

• Min. középfokú végzettség, pályakezdők jelentkezését is várjuk
• Ügyfélközpontú/ügyfélbarát hozzáállás
• Kiváló és empatikus kommunikációs készség szóban és írásban
• Jó problémamegoldó és szervezőkészség
• Precíz adminisztrációs képesség
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
• Önálló munkavégzés, proaktivitás, hibák/problémák észlelése
• Terhelhetőség, a nem folyamatos/egyenletes munkaterhelés kezelése

• Adminisztratív vagy online értékesítés területen szerzett munkatapasztalat
• Angol nyelvtudás előny, a nemzetközi társosztályokkal való kommunikáció miatt
• Marketing területen szerzett tapasztalat, végzettség
• Jó problémamegoldó és problémafelismerő készség
• Energikus hozzáállás

• Versenyképes fizetés
• Stabil munkahely
• Rendezett munkakörnyezet
• Munkába járás támogatás
• Fiatalos, dinamikus csapat
• Támogató vezetőség
• Határozatlan idejű szerződés
• 8 órában; Hétfőtől-péntekig tartó munkaidő (08:00-17:00-ig), 1 óra ebédidővel
• 6 órában; Hétfőtől-péntekig tartó munkaidő (08:00-14:30-ig), 0,5 óra ebédidővel

• Céges étkező
• Kerékpártároló
• Parkoló
• Ingyen kávé, üdítő

A Gigaprint.hu Kft. egy webáruházat üzemeltet, amely a kiemelkedő minőségű tonerek és nyomtatópatronok, valamint nyomtatókiegészítők értékesítésére szakosodott. Saját GIGAPRINT márkájú tonereink és tintapatronjaink a legjobb minőséget biztosítják megfizethető áron. A GIGAPRINT cégcsoport Csehországban alapult 2013-ben és vált piacvezetővé. Ezt követően létrehoztuk a Szlovák társvállalatot hasonló sikerrel, végül 2024-ben a magyar leányvállalat is elindult. Magyarországi ügyfélszolgálatunk Győri irodánkból szolgálja ki webshopunk vevőit. Célunk, hogy minden ügyfelünk, rendkívül elégedett legyen termékeinkkel és szolgáltatásaink minőségével.

Küld el nekünk fényképes önéletrajzodat a fizetési igény megjelölésével együtt.