Account manager

• Ügyfelek proaktív megkeresése, igények felmérése, tájékoztatás, Upsell, Xsell ajánlatok céljából telefonon és emailben.
• Ügyfelek előfizetéshez, számlázáshoz, kifizetetlen számlákhoz kapcsolódó ügyeinek kezelése.
• Ügyfelek meghívása új termékek zártkörű tesztelésére.
• Ügyfelek technikai problémáinak megértése, és továbbítása a helpdesknek.
• Ügyfélkapcsolatok ápolása, ügyfélelégedettség növelése.
• Érdeklődőknek szoftver bemutatók tartása.

Téged keresünk, ha:

• 3-5 év tapasztalatod van Account Managerként.
• Szívesen keresed fel az ügyfeleket és mindezt eredményesen teszed.
• Szeretsz értékesíteni.
• Az informatikai érdeklődésed kimagasló (hiszen egy szoftverfejlesztő cég vagyunk).
• Adminisztratívan nyomonkövethetővé teszed a munkádat.
• Szívesen kommunikálsz könyvelőkkel/pénzügyesekkel telefonon és emailben.
• Pénzügyi, számvitel ismereteid vannak (tanulmányaidból fakadóan vagy korábbi munkatapasztalatodból), de ne ijedj meg, nem könyvelőket keresünk, viszont ők lesznek az ügyfeleid, fontos, hogy egy nyelvet beszéljetek.  
• Online munkavégzéshez szükséges szoftverek ismerete (pl. ticketing rendszerek, Microsoft termékek, CRM rendszerek).

• People managementben szerzett tapasztalat, hiszen vezetői pozícióra is van lehetőséged.
• Szoftverszolgáltatásban/helpdeskben szerzett tapasztalat.
• SaaS rendszerek értékesítésében szerzett tapasztalat.

• Alapbér + teljesítmény alapú jutalék 
• Teljes bejelentett munkaidő, 8 órás munkavégzés home office-ban. Heti 1 alkalommal szükséges bejönni budapesti irodánkba.
• Negyedévente kétnapos csapatépítő (nem feltétlenül Budapesten).
• Bejárás támogatása.
• Előre lépési lehetőség. 
• Folyamatos képzések.
• +1 szabadnap a születésnapod hónapjában.

• Céges rendezvények

Megbízónk egy szoftvert értékesítő cég, ami automatizálja a bank könyvelését könyvelő program váltás nélkül, és így rengeteg időt szabadít fel a könyvelők életében. Nemcsak a bankszámlák kontírozására és párosítására jelent megoldást, hanem az összes csomagfutár szolgáltató és POS terminál elszámoló listák hatékony feldolgozására is.