3rd Level Support Engineer für IT-Security Produkte

• 3rd Level Support für IT-Security Produkte (IAM) entwickelt für Großunternehmen,
• Analyse komplexer und vielfältiger technischer Probleme in Systemen von Kunden, Zusammenarbeit mit 2nd Level Support, Systemadministratoren, Cybersecurity Experten und SW Entwicklung,
• Bearbeitung von technischen Anfragen über unterstützte Applikationen,
• Kontaktstelle, Vermittlungsfunktion zwischen Kunden und Produktentwicklung,
• Professionelle Koordinierung der Lösung eingehender Serviceanfragen und Vorfälle.

• Fachspezifische Hochschulausbildung,
• Gute Kommunikationsfähigkeit,
• Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse,
• Kundenorientierte Einstellung, Aufgeschlossenheit,
• Teamgeist, 
• Gute Problemlösungsfähigkeiten,
• Lösungsorientierte Einstellung.

• Erfahrung im Betrieb von Unternehmensapplikationen,
• Grundlegende Kenntnisse in Scripting (Linux oder PowerShell) oder Automatisierungstools (z.B. Ansible) oder SW-Entwicklung (z. B. Python oder Java),
• Erfahrung mit Jira Service Management- oder anderen Ticketing-Systemen,
• Grundkenntnisse in der IT-Sicherheit,
• Kenntnisse von IAM- oder PAM-Systemen.

• Ein stabiler unternehmerischer Hintergrund,
• Wettbewerbsfähiges, hohes Einkommen,
• Überdurchschnittlicher Cafeteriarahmen mit individuellen Auswahlmöglichkeiten,
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Home Office,
• Teilnahme an internationalen Projekten,
• Unterstützende Kollegen und Führungskräfte,
• Kontinuierliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten,
• Sprachkurse, auch mit muttersprachlichen Lehrern,
• Modern und niveauvoll ausgestattete Arbeitsplätze, leichte Erreichbarkeit.

• Céges étkező
• Zuhanyzási lehetőség
• Kerékpártároló
• Parkoló

Unsere Firma, die Sysdata PSE (Program and System Engineering) GmbH ist ein ungarisches Unternehmen für Softwareentwicklung und vollständige Abwicklung von Softwareentwicklungsprojekten. Im Rahmen der Aufträge unserer ehemaligen Muttergesellschaft, der Siemens AG Österreich und später der österreichischen Siemens Convergence Creators arbeiten wir in erster Linie für den Weltmarkt, unsere Anwesenheit in Bezug auf Tätigkeiten in den Bereichen Informationstechnologie, Softwareentwicklung und Systemunterstützung ist jedoch auch auf dem ungarischen Markt maßgebend.