Szállodai recepciós
Van már tapasztalatod ügyfélszolgálatban?
Ha igen, jelentkezz az ország egyik legnagyobb vendéglátóipari egységébe, a Villapark Várgesztes fiatalos szállodai csapatába!
Feladatok
- Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
- Telefonhívások fogadása, lebonyolítása
- Információk rögzítése számítógépes rendszerbe
- Ügyfél igényeinek megfelelő útbaigazítás, tájékoztatás, segítségnyújtás
- Problémakezelés
- Időpont, helyszín, vagy személyekkel való találkozás egyeztetése
- Levelek, tájékoztató anyagok átadása az ügyfelek számára
- Működéshez kapcsolódó listák, jegyzékek vezetése, kezelése
- Ügyviteli és kommunikációs eszközök kezelése
- Riportok készítése
- Szállodai szoftver használata (Hostware)
- Ajánlatok és foglalások készítése és kezelése
- Kassza felügyelete, készpénzes és bankkártyás fizettetés
Elvárások
- Középfokú angol nyelvismeret
- Kedves, mosolygós, bizalomkeltő személyiség
- Határozott, magabiztos fellépés
- Kiváló problémamegoldó képesség
- Priorizálási képesség
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
- B kategóriás jogosítvány
- Turisztikai munkarend vállalása (ünnepnapi, hétvégi munkavégzés is)
Előnyök
- Felsőfokú végzettség
- Csapatjátékos hozzáállás
- Roomsome foglalási rendszer ismerete
- Azonnali munkakezdés
- Munkavégzéshez közeli lakóhely
Amit ajánlunk
- Utazási támogatás
- Stabil, hosszú távú munkavégzési lehetőség
- Motivált, lendületes csapat
- Bejelentett munkaviszony
- Rendszeres csapatépítő
Munkavégzés helye
Magyarország, 2824 Várgesztes, Villapark 201/25
Hirdetés egyedi azonosítója: cZP7rqgYyDkFSxzc4nJfgA==