Pozíció leírása / Job description

Ügyfelünk egy népszerű német tulajdonú kereskedelmi hálózat, mely kávé és egy egyéb nonfood termékeiről ismert.

Főbb feladatok:

1. Üzleti eredmények biztosítása:

• Az üzlet eredményességét biztosító üzleti KPI-ok ismerete, azok alakulásának követése

• Megfelelő intézkedések megtétele a forgalom növekedése és az egyéb üzleti KPI-ok (pl. az üzletbe betérő és vásárló személyek aránya, kávébári forgalom stb.) elérése érdekében.

2. Értékesítés hatékony megszervezése:

• Ügyfélközpontú működés kialakítása, vásárlók udvarias kiszolgálása attitűd érvényre juttatása.

• Az üzletben a termékek vonzó, áttekinthető megjelenítése, a Visual Merchandising szempontok érvényesítése.

• Megfelelő árukészlet rendelkezésre állásának biztosítása.

• Az online termékek átvételének és kiadásának megszervezése és az ahhoz kapcsolódó keresztértékesítési potenciál megfelelő kihasználása.

3. Hatékony munkaszervezés:

• Napi prioritások meghatározása, az egyéni feladatok ahhoz történő igazítása.

• Hatékony munkafolyamatok kialakítása, az üzletek működésére vonatkozó procedúrák következetes, a helyi lehetőségekhez történő igazított implementálása.

• Váratlan helyzetek kezelése, a felmerülő problémák megoldása (pl. betegség, kávégép meghibásodás, egyéb technika problémák stb.)

4. People management

• A beosztott kollégák motivációinak, erősségeinek, fejlesztendőinek megértése, optimális egyéni teljesítmény elérése.

• Kiválasztás támogatása (próbanap levezetése, javaslattétel felvételre, ennek intézése), új belépők betanítása.

• Pozitív légkör kialakítása az üzletben, a csapatszellem erősítése.

5. Az üzlet operatív működtetése

• Napi nyitási-zárási feladatok intézése.

• Éves leltár megszervezésében, menedzselésében aktív részvétel.

• Beérkezett online rendelések feldolgozása, előkészítése átadásra a vásárlók részére.

• A visszáruk kezelése.

• A HACCP, munkaügyi stb. előírások szerinti működés biztosítása

Elvárások / Requirements

Elvárások:

• minimum középfokú végzettség
• kereskedelmi egység vezetésében eltöltött legalább 3 év gyakorlat
• magas stressztűrő képesség
• jó szervezőkészség
• magas fokú empátia
• rugalmasság

Amit nyújtunk / Benefits

Újonnan nyíló hárompilléres kereskedelmi egységbe keresünk üzletvezető helyettest, budapesti munkavégzésre!