az értékesítési, piacnövelési célok elérése az ügyfélelégedettség növelése és fenntartása a prémium márkanév ismertségének növelése az üzleti tervben kitűzött gazdasági célok elérése az üzleti célok lefordítása szervezeti nyelvre vezetői tájékoztató rendszer kiépítése...