LeasePlan Hungária ZRt.
Szerviz referens
Főbb feladatok, munkák
- ügyfelek és javító partnerek közötti kapcsolat aktív támogatása szóban és írásban;
- kapcsolattartás a kijelölt szerviz partnerekkel;
- a szervizpartnerek tevékenységének ellenőrzése, a megbízások és megrendelések kiadása, valamint a teljesítések kontrollja;
- jóváhagyások, engedélyek kiadása a partnerek részére;
- garanciális ügyek teljeskörű menedzselése;
- a beérkező reklamációk kezelése illetve megoldásuk egyeztetése az érintett területekkel.
Az álláshoz tartozó elvárások
- jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képességgel rendelkezel;
- szervező és rendszerező képesség;
- megbízhatóság, magabiztosság;
- problémaérzékenység, kreativitás;
- ügyfél orientált gondolkodásmód;
- szolgáltatás szemléletű nyitott személyiség vagy;
- folyamatszemléletű gondolkodásmód és munkavégzés jellemez.
Az állás betöltéséhez előnyt jelent
- 1-2 éves releváns munkatapasztalod van;
- autóipari szolgáltatónál szereztél szakmai tapasztalatot;
- angol nyelvtudás.
Amit kínálunk
- stabil nemzetközi, ugyanakkor családias légkör;
- home office lehetőség;
- modern, zöld irodai környezet;
- belső karrierlehetőségek;
- színes céges programok, a munkavállalói igények figyelembevételével.
Állás, munka területe(i):
- Szakmunka
- Autószerelő, Szervizes
