Feladatok:

  • Kimenő hívások indítása, bejövő hívások fogadása, a hátralékbehajtással kapcsolatban, a részletfizetési kérelmek és fizetési haladékok vonatkozó szabályozásokban meghatározott módon történő kezelése, határidőre történő végrehajtása

  • Részvétel az aktuális követeléskezeléssel kapcsolatos kampánytevékenységekben

  • Telefonon érkező hátralékkezeléssel kapcsolatos általános bejelentések, reklamációk, panaszok fogadása. Szükség esetén standard írásos hátralékkezeléssel kapcsolatos ügyek kezelése, és egyéb adminisztratív feladatok ellátása

  • A hátralékkezelési folyamatokat érintő változások nyomon követése, a változásokhoz kapcsolódó utasítások ismerete, betartása

  • Részvétel a munkakört érintő program-fejlesztésekhez kapcsolódó tesztelésekben

Elvárások:

  • Munkaerő-kölcsönzés keretein belül történő foglalkoztatás vállalása

  • Középfokú végzettség

  • Szakmai tapasztalat

  • MS Office felhasználó szintű ismerete

  • Ügyfélközpontúság

  • Problémamegoldás, szakmai felkészültség

  • Minőségtudatosság, szaktudás gyakorlati alkalmazása

  • Kommunikáció, együttműködés

  • Változáskezelés, megbízhatóság

  • Pontosság, precizitás

Amit kínálunk:

  • Versenyképes bér

  • Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)

  • Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)

  • Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények

  • Kiemelkedő teljesítmény jutalmazása

  • Rugalmas munkaidő

  • Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények

Egyéb információ az állásról:

Napi munkaidő: Teljes munkaidőben

Szerződés típusa: Határozatlan idejű

Helyszín: Budapest

JELENTKEZEM