Feladatok
- a szálloda recepciójának szakmai felügyelete, irányítása
- recepciós csapat összetartása, folyamatos képzése
- vendégek teljes körű tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
- a vendégek érkeztetése, regisztrálása és utaztatása, szóbeli kéréseinek, panaszainak kezelése
- egyéni szobafoglalások kezelésének ellenőrzése (telefonos, e-mail-es érdeklődések megválaszolása)
- a vendégek számláinak kiállítása, kezelése, fizettetése és ezzel kapcsolatos pénzkezelési és ügyviteli feladatok ellátás
- garanciás listák figyelése, előlegek rendezése
- beérkezett foglalások szobára osztása
- VIP vendégek kezelése, VIP lista ellenőrzése
- havi zárással kapcsolatos teendők ellátása
- részleg dolgozóinak munkaidőbeosztása, munkaidő adatok kezelése
- ügyeletes vezetői feladatok ellátása
Elvárások
Téged keresünk, ha:
- van legalább 4 éves recepciós munkakörben szerzett tapasztalatod, vezetői tapasztalat előny
- jól bánsz az emberekkel, tudsz csapatot irányítani, motiválni és összetartani
- vendégcentrikus és problémamegoldó gondolkodás jellemez
- munkádban pontos és precíz vagy
- tudsz 8 órán keresztül mosolyogni és türelmes vagy
- nyitott és kíváncsi személyiség vagy
- határozott fellépéssel rendelkezel
- szeretsz csapatban dolgozni, ám önállóan is megállod a helyed
- magabiztos német nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban egyaránt (angol nyelvtudás előny)
- elkötelezett vagy a fejlődés iránt, valamint szeretnéd ötleteiddel emelni a Gotthard Hotel szolgáltatásainak a minőségét
Előnyt jelent
- Kommunikációképes angol nyelvtudás
- Vezetői gyakorlat
Amit kínálunk
- Bejelentett munkaviszony
- Versenyképes fizetés és egyéb vállalati juttatás (pl.: szervízdíj, prémium, bónusz)
- céges laptop, mobiltelefon
- Útiköltség támogatás
- Napi egyszeri ingyenes meleg étkezés
- Lendületes és szakmailag is támogató vezetői csapat
- Igény esetén térítésmentes szállodai elhelyezés
- Kedvezményes üdülési lehetőség a szállodaláncon belül; szerte Magyarországon és Ausztriában
- Képzési, fejlődési lehetőség a szállodában, illetve a szállodaláncon belül is
Munkahelyi extrák
- Céges étkező
- Zuhanyzási lehetőség
- Céges rendezvények
- Parkoló
- Kutyabarát
- Ingyen gyümölcs, nasi
- Ingyen kávé, üdítő
- Ingyen reggeli
- Ingyen ebéd
Céginformáció
Az Accent Hotels Magyarország egyik legszínesebb és legdinamikusabban fejlődő szállodalánca. Mi az Accent Hotels-nél azért dolgozunk, hogy vendégeink mindig elégedetten távozzanak és visszatérjenek hozzánk. Legfőbb erősségünk a sok éves szakmai tapasztalat és egyedi tudás kombinációja, amivel kollégáink rendelkeznek. Tudásuk által minden fontos szakterületen naprakész háttértámogatást és a folyamatos szakmai fejlődés lehetőségét biztosítjuk.
A 148 szobás Gotthard Therme Hotel & Conference a legnyugatibb magyar városban, a magyar-osztrák-szlovén határok találkozásánál, a Rába és a Lapincs folyók összefolyásánál, Szentgotthárdon, az Őrség kapujában található. A szálloda minden tekintetben hordozza az autentikus őrségi jegyeket, melyeket a mai trendekkel ötvözünk. Büszkék vagyunk arra, hogy szállodánk vonzerejét ez a kettőség határozza meg, örömmel ápoljuk az őrségi hagyományokat, ugyanakkor szívesen alkalmazzuk a legmodernebb technológiákat, valljuk, hogy akkor él tovább a hagyomány, ha azt modern formába öntjük.
Jelentkezés módja
A "jelentkezem" gombra kattintás után kérjük csatolja fényképes önéletrajzát!