Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek.
A Front Office területén a recepciós csapat szakmai irányítása, támogatása és motiválása tartozik hozzád, valamint a mindennapi operáció, adminisztráció és vendégkapcsolatok biztosítása. Feladatod a foglalások kezelése, a kasszafolyamatok felügyelete, vendégkérések és esetleges panaszok profi kezelése, valamint szoros együttműködés a szálloda többi részlegével. Ha a körülmények azt igénylik, műszakot is viszel.
Az F&B részlegen a reggeliztetés és a lobby bár teljes körű üzemeltetését fogod koordinálni: a csapat vezetését, tréningezését, az aktuális kínálat kialakítását és minőségének biztosítását. Felelős leszel a beszerzésekért, készletekért, HACCP előírások betartásáért, valamint a szükséges adminisztrációért és leltárért.
Elvárások
Szállodai front office területen szerzett legalább 2 éves vezetői tapasztalat
Tárgyalási szintű angol nyelvtudás szóban és írásban
Felhasználói Hostware-ismeret
Felhasználói MS Office programok (Word, Excel, Outlook) ismerete
Jó kommunikációs készség, udvariasság, vendégközpontúság
Maximális megbízhatóság, precizitás és rugalmasság
Proaktivitás, határozott, magabiztos fellépés
Jó szervezői és vezetői készségek
További idegennyelvismeret, valamint szakirányú végzettség előnyt jelen
Amit kínálunk
Határozatlan idejű munkaszerződés teljes bejelentéssel
Hosszútávú munkalehetőség
Rugalmas munkarend
Szakmai fejlődés (érdeklődés esetén saját munkakör bővítése, lehetőség más munkakörökbe való betekintésre, közreműködésre)
Szállodaláncon belüli előrelépési lehetőség (Accent Hotels)
Kedvezményes szállásfoglalási lehetőség az Accent Hotels által üzemeltetett szállodákban
Munkavégzés ideje alatt reggeli étkezés és korlátlan kávé-, tea-fogyasztási lehetőség
Ha biciklivel, rollerrel érkezel munkába, járművedet biztonságban tárolhatod a szállodában, valamint érkezés után, hazaindulás előtt még zuhanyzási lehetőség is rendelkezésedre áll.
Munkahelyi extrák
Céges étkező
Zuhanyzási lehetőség
Céges rendezvények
Kerékpártároló
Ingyen kávé, üdítő
Ingyen reggeli
Jelentkezés módja
Ha szeretne egy igazán jó csapat tagja lenni és a közös szakmai sikereknek az Accent-tel részese lenni, akkor küldje el fényképes önéletrajzát a Jelentkezem gomb kiválasztásával.