MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
A több mint 17 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.
Adatcsere szakértő
Feladatok
Szakértői ismereted birtokában biztosítod az engedélyesek közötti adatcsere működtetését és képviseled a szakterületet a kapcsolódó projektekben valamint operatív egyeztetéseken
Felelsz az üzenetlogisztikát támogató komplex listák, lekérdezések modellezéséért és programozásáért
Javaslatot tudsz adni az adatcserével kapcsolatban feltárt problémák, eltérések és hibák megszüntetésére és azok jövőbeli megelőzésére
Felelsz a folyamatok hatékonyságának növeléséért
Elemző, feltáró, megoldó képességed birtokában, képes vagy az adatcsere kapcsán készített hibalisták elemzésére, a hiba okainak feltárására és optimális javaslatok megfogalmazására a hibák megszüntetése érdekében
Szakértőként felelős vagy vezetői döntéselőkészítő anyagok és állásfoglalások önálló elkészítéséért
Önálló, új javaslatokat tudsz adni a folyamatok hatékonyabb működtetésére
Részt vállalsz a folyamatkidolgozásokban és azok aktualizálásában
Elkészíted a szükséges adatszolgáltatásokat és elemzéseket, felelsz a szakterületi riportok elkészítéséért
Amit kérünk
Felsőfokú (főiskolai/egyetemi) végzettséggel rendelkezel
Komoly, magas szintű MS Office ismeretek birtokában vagy és azt tudod alkalmazni a mindennapi munkavégzésed során (EXCEL, WORD és ACCESS)
Legalább 4 év ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
Igényes vagy a saját munkádra és azt keresed, hogy te hogyan tudod a legjobb megoldást biztosítani a munkád során
Szeretsz és tudsz is írásban releváns válaszokat megfogalmazni
Ügyfélorientált szemlélettel bírsz és azt képes vagy a mindennapokban alkalmazni
Logikus gondolkodás és analitikus készséged a mindennapi feladatmegoldások során elengedhetetlen
Képes a folyamatokat teljes egészében látni („helikopter módban”), de ha szükséges a folyamatokat részleteiben érted és tudod kezelni
Döntési helyzetben képes vagy szakértői döntést hozni és azért vállalod a felelősséget
Egy csapat tagjaként képzeled el a jövőbeli munkád
Előnyt jelent
Legalább 3 év iparági tapasztalat
3-5 év szakterületen szerzett gyakorlat
Idegen nyelv ismerete
Miért jó nálunk dolgozni?
Egy sikeres, biztos, stabil munkahelyet kínálunk
Értéket teremtő, optimista közegbe érkezel
A munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Állás, munka területe(i):
- Adminisztráció, Asszisztens, Irodai munka
- Adatrögzítő
- Adminisztrátor, Dokumentumkezelő
- Szakmai asszisztens