MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
A több mint 17 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.
Adatcsere munkatárs
Feladatok
Biztosítod az engedélyesek közötti adatcsere működtetését és fenntartását
Gondoskodsz a lekérdezések futtatásáról
Felelős vagy az egyedi, hibás tételek felismerését követően a megoldásért is
Javaslatot tudsz adni adatszolgáltatás és adatfeldolgozás során felismert hibák megszüntetésére
Monitorozod az ügyfélszolgálati folyamatokhoz kapcsolódó üzenetmozgásokat
Felelsz az adatcsere folyamatok hatékony működtetéséért
Felelős vagy azért, hogy a napi működéshez szükséges táblázatok, dokumentumok elkészüljenek
Elkészíted a szükséges adatszolgáltatásokat és elemzéseket, felelsz a szakterületi riportok elkészítésért
Amit kérünk
Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
Komoly, magas szintű MS Office ismeretek birtokában vagy és azt tudod alkalmazni a mindennapi munkavégzésed során (EXCEL, WORD)
Igényes vagy a saját munkádra és azt keresed, hogy te hogyan tudod a legjobb megoldást biztosítani a munkád során
Legalább 2 év ügyfélkezelésben szerzett tapasztalattal rendelkezel
Szeretsz és tudsz is írásban releváns válaszokat megfogalmazni
Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
Nyitott vagy az újdonságokra, a változásban a lehetőséget látod
Ügyfélorientált szemlélettel bírsz és azt képes vagy a mindennapokban alkalmazni
Egy csapat tagjaként képzeled el a jövőbeli munkád
Előnyt jelent
Legalább 1 év iparági tapasztalat
2-3 év szakmai gyakorlat
Miért jó nálunk dolgozni?
Egy sikeres, biztos, stabil munkahelyet kínálunk
Értéket teremtő, optimista közegbe érkezel
A munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Állás, munka területe(i):
- Adminisztráció, Asszisztens, Irodai munka
- Adatrögzítő
- Adminisztrátor, Dokumentumkezelő
- Szakmai asszisztens