Account Manager (CRM bevezetési tanácsadó)@MiniCRM Állás leírása: Az Account managerek feladata az, hogy segítsék ügyfeleinket a MiniCRM sikeres bevezetésében és eredményes használatában. Ha szívesen dolgoznál egy összetett pozícióban, ahol az üzleti problémák megoldásához elengedhetetlen, hogy jól bánj az emberekkel, és szükség lesz a technikai affinitásodra is, csatlakozz hozzánk Account managerként. Szakmai ismeretek: ≥1 év releváns B2B tapasztalat (*****), Kommunikációs készség (*****), Rendszerben való gondolkodás (*****), Sales affinitás (****), Kifogáskezelés és meggyőzés (****) Emberi tulajdonságok: Hajlandó tanulni, Rugalmas, Átlátja a teljes képet, Aktív hallgatóság, Jól kérdez, Jó az alkalmazkodóképessége Az ideális jelentkező: Tudja irányítani a beszélgetéseket. Türelmes és jó hallgatóság, aki jó kérdéseket tud feltenni., Jól kezeli a változásokat, és szívesen támogat másokat is a felmerülő kihívások kezelésében., Nem tart attól, hogy kezelje az előfizetések megújítását, a nagyobb csomagokra való váltást és további funkciók értékesítését., Képes látni a teljes képet és megérti hogyan működnek különböző típusú vállalkozások. Végzettség: (Nem kell papír)) Nyelvtudás: Magyar(Anyanyelvi szint)) és, Angol(Társalgási szint)) Feladatok: Útmutatás ügyfeleinknek, hogy minél hamarabb el tudják kezdeni a munkát a MiniCRM rendszerükben., Kapcsolattartás az ügyfeleinkkel., Cégvezetők támogatása a MiniCRM napi munkafolyamatokba történő beépítésében., Előfizetésekkel kapcsolatos kérések, kedvezmények, megújítások, lemondások kezelése., Együttműködés a többi csapattal az ügyfélélmény javításának érdekében Technológiák, eszközök: google apps, miniCRM A cégről Termékünkről: MiniCRM Csak nevében mini a MiniCRM, minden benne van ami egy KKV-nek a hatékony és automatizált cégvezetéshez kell. Az ügyfélnyilvántartástól és értékesítés automatizálástól, az ügyfélszolgálaton keresztül a projektmenedzsmentig. Természetesen a BI riporting sem maradhat ki. A stresszmentes cégvezetés nélkülözhetetlen eszköze. Missziónk: Innovatív, jól kidolgozott termékeket készítünk, amelyekkel a vállalkozások képesek több ügyfelet kiszolgálni.