Főbb feladatok: Ebben a munkakörben sokat fogsz az ügyfeleinkkel egyeztetni, kommunikálni, akik a világ számos tájáról felvehetik majd veled a kapcsolatot. Kiforrott ügyfélkörrel rendelkeznek, és a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően ez a kör fokozatosan bővül. A munkád során egy támogató csapatban lesz lehetőséged az alábbi feladatok ellátására:
-
Garanciális és nem garanciális pótalkatrész árajánlatok összeállítása, rendelés feldolgozás a vállalatirányítási rendszerben
-
Hibajegyek kezelése és a szükséges adminisztráció elvégzése
-
Hardver és szoftver problémák diagnosztizálása
-
Hozzáférési kérelmek és szabályok kezelése
-
Ügyfelekkel való kommunikáció szóban és írásban magyar, angol és német nyelven
-
Konfigurációk ellenőrzése, javítása
-
Együttműködés az érintett részlegekkel (logisztika, termelés, pénzügy) a vevői pótalkatrész rendelések pontos lebonyolításában
-
Szerviz szolgáltatásokra árajánlatok készítése, számlázás-előkészítési feladatok elvégzése
Elvárások: Ez egy komplex feladatkör, amiben lehetőséged lesz a tudásodat megmutatni. Nagyon fontos számukra, hogy a hozzájuk csatlakozó kollégák hosszú távon is megtalálják a helyüket a vállalatnál, ezért alapos onboading-ot biztosítanak Neked. Ahhoz, hogy ebben a feladatkörben tudj dolgozni az alábbiakat várják el Tőled:
-
Minimum középiskolai végzettség
-
Minimum 1-3 éves IT Support munkakörben szerzett tapasztalat
-
Erős felhasználói szintű MS Office ismeretek
-
Kommunikációs szintű német nyelvtudás
-
Precizitás és képesség az önálló munkavégzésre
-
Megbízható, határozott személyiség
-
Probléma megoldó látásmód amely magában hordozza a szükséges rugalmasságot, és képességet a hibák azonosításához
-
Csapatban való együttműködésre való képesség
-
Felelősségvállalás az elvégzett feladatokért
Előnyök:
-
Felsőfokú végzettség
-
SAP, Atlassian Jira rendszerek ismerete
-
Verzió kezelés
-
Docker – user level
-
FTP, SFTP alapok
-
Chrome Dev Tools
-
Google Cloud Consol
Amit kínálnak: Ők egy magyar tulajdonú vállalat, mely az elmúlt évek során fokozatosan növekedett és egyre szélesebb termékválasztékkal vannak jelen, egyre több nemzetközi piacon. Támogatják a fejlődésre való nyitottságot és biztosítják a megfelelő hátteret ahhoz, hogy itt ki tudj teljesedni. A fent leírtak mellett az alábbiakat tudják még nyújtani Neked:
-
Magas cafetéria juttatás már a próbaidő alatt is
-
Munkába járási támogatás
-
Home Office biztosítása
-
Hosszú távú munkalehetőség
-
Szakmai fejlődési lehetőség egy dinamikusan fejlődő munkakörnyezetben
-
Családias, kutyabarát munkahelyi légkör
-
Dolgozói kedvezmények
Munkavégzés helye:
Jelentkezés módja:
-
Küldd el szakmai önéletrajzodat bruttó fizetési elvárásod megadásával az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően:
-
Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak.
-
A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.
A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [Kattintson a weboldal linkjének megjelenítéséhez]adatvédelmi tájékoztatóját.