Miskolc a te helyed

Vállalatunk ipari eszközkiadó automata rendszerek fejlesztésével, gyártásával és üzemeltetésével foglalkozik 12 éve.
Több, mint 3500 aktív projekttel több, mint 400 vevőnél, 3 kontinensen vagyunk jelen különféle szolgáltatásainkkal. 
Az általunk kínált megoldások az egészségügy, információ- és kommunikációtechnológia, és főként a gyártás területén egyre szélesebb körben kerülnek alkalmazásra.  
Adatvezérelt megoldásainkkal a vállalatok jelentős költségmegtakarításokat érhetnek el, valamint lehetőséget biztosítanak értékes adatokhoz való hozzáféréshez. 
A folyamatos fejlesztés és az újabb lehetőségek keresése a mindennapjaink szerves részét teszi ki. 
Dinamikus, nyitott és támogató szellemű vállalat. 

1st level IT Support

Főbb feladatok:

Ebben a munkakörben sokat fogsz az ügyfeleinkkel egyeztetni, kommunikálni, akik a világ számos tájáról felvehetik majd veled a kapcsolatot. 
Kiforrott ügyfélkörrel rendelkezünk, és a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően ez a kör fokozatosan bővül.
A munkád során egy támogató csapatban lesz lehetőséged az alábbi feladatok ellátására:

  • Garanciális és nem garanciális pótalkatrész árajánlatok összeállítása, rendelés feldolgozás a vállalatirányítási rendszerben
  • Hibajegyek kezelése és a szükséges adminisztráció elvégzése
  • Hardver és szoftver problémák diagnosztizálása
  • Hozzáférési kérelmek és szabályok kezelése
  • Ügyfelekkel való kommunikáció szóban és írásban magyar, angol és német nyelven
  • Konfigurációk ellenőrzése, javítása
  • Együttműködés az érintett részlegekkel (logisztika, termelés, pénzügy) a vevői pótalkatrész rendelések pontos lebonyolításában
  • Szerviz szolgáltatásokra árajánlatok készítése, számlázás-előkészítési feladatok elvégzése

Elvárások:

Ez egy komplex feladatkör, amiben lehetőséged lesz a tudásodat megmutatni. 
Nagyon fontos számunkra, hogy a hozzánk csatlakozó kollégák hosszú távon is megtalálják a helyüket a vállalatunknál, ezért mi alapos onboading-ot biztosítunk Neked. 
Ahhoz, hogy ebben a feladatkörben tudj dolgozni az alábbiakat várjuk el tőled:

  • Minimum középiskolai végzettség
  • Hasonló munkakörben szerzett min. 1-3 év tapasztalat
  • Erős felhasználói szintű MS Office ismeretek
  • Kommunikációs szintű angol és német nyelvtudás
  • Precizitás és képesség az önálló munkavégzésre
  • Megbízható, határozott személyiség
  • Probléma megoldó látásmód amely magában hordozza a szükséges rugalmasságot, és képességet a hibák azonosításához
  • Csapatban való együttműködésre való képesség
  • Felelősségvállalás az elvégzett feladatokért

Előny:

  • Felsőfokú végzettség
  • Kulcs-Soft és Atlassian Jira rendszerek ismerete
  • Hasonló pozícióban betöltött munkakör

Szükséges tapasztalat:

  • 1-3 év szakmai tapasztalat

Amit kínálunk:

Magyar tulajdonú vállalat, mely az elmúlt évek során fokozatosan növekedett és egyre szélesebb termékválasztékkal vagyunk jelen, egyre több nemzetközi piacon. 
Támogatjuk a fejlődésre való nyitottságot és biztosítjuk a megfelelő hátteret ahhoz, hogy itt ki tudj teljesedni. 
A fent leírtak mellett az alábbiakat tudjuk még nyújtani Neked:

  • Versenyképes fizetés
  • Magas cafetéria juttatás
  • 1 műszakos munkarend
  • Munkába járási támogatás
  • Hosszú távú munkalehetőség
  • Szakmai fejlődési lehetőség egy dinamikusan fejlődő munkakörnyezetben
  • Ingyenes sportolási lehetőség
  • Családias munkahelyi légkör

 

Az önéletrajzokat a bruttó fizetési elvárás megadásával a lenti "Jelentkezem" gombra kattitva várjuk!

Állás, munka területe(i):

  • IT üzemeltetés, Telekommunikáció
  • IT support, Helpdesk
Cégnév: IVM Zrt.
Állás helye:
Állás-kategóriák:
Állásnév:
HASONLÓ ÁLLÁSOK
IT support Pest megye

ügyfelekkel való kapcsolattartás, támogatás, email, telefon és online eszközök használatával ügyviteli rendszer adminisztratív támogatása meglévő ... »

ÁLLÁS MEGTEKINTÉSE
IT support Győr-Moson-Sopron megye

Informatikai cég saját fejlesztésű vállalatirányítási rendszer támogatásához keres munkatársat

ÁLLÁS MEGTEKINTÉSE