1st Level IT Helpdesk

Szeretsz segíteni, hogy a technológia gördülékenyen működjön, és a kollégák zökkenőmentesen végezhessék a munkájukat? Érdekel az IT támogatás, rendszerek és eszközök működésének optimalizálása?

Partnerünk, kecskeméti telephelyére keres új kollégát, aki gondoskodik arról, hogy a munkatársak zavartalanul használhassák informatikai rendszereiket (Office, vállalati alkalmazások, telefonok, nyomtatók stb.). Feladataiddal közvetlenül hozzájárulsz a vállalat hatékony és problémamentes működéséhez az alábbi pozícióban:

1ST LEVEL IT HELPDESK

• IT-bejelentések és problémák fogadása – 1st Level Support
  
• Beérkező ticket-ek rögzítése, elemzése és megoldása
  
• Összetettebb hibák továbbítása a 2nd/3rd Level IT csapat felé
  
• Felhasználói kérdések és kisebb karbantartások támogatása

• Informatikai végzettség
  
• 1–3 év szakmai tapasztalat IT support, helpdesk vagy felhasználói támogatás területén
  
• Magabiztos Windows környezet ismeret (Active Directory, e-mail, MS Office)
  
• Tapasztalat vállalati alapalkalmazások (pl. TMS, WMS) és jegykezelő rendszerek használatában
  
• Angol vagy német nyelvtudás szóban és írásban a mindennapi munkavégzéshez
  
• Kiváló kommunikáció, problémamegoldó készség, csapatmunkára való alkalmasság

• Modern IT-környezet egy dinamikusan fejlődő logisztikai vállalatnál
  
• Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek
  
• Támogató, barátságos, összetartó csapat
  
• Munkavégzés helye: Kecskemét

Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.