Látszólag egyszerű e-mailt írni, ám az íratlan szabályoknak megfelelőt, amit ráadásul még el is olvasnak, már nehezebb. Egy üzleti kommunikációval foglalkozó trénert kérdeztünk az e-mail írás trükkjeiről. Megtudtuk, a "Tárgy" rovatot mindig ki kell tölteni, négy bekezdésnél hosszabb ne legyen a levél, névjegy legyen az alján, a mosolyjeleket pedig kerüljük. Az e-mailezés az utóbbi években az üzleti kommunikáció szerves részévé vált. A partnerek sokszor már nem telefonon, hanem elektronikus úton tartják a kapcsolatot egymással. Az ilyen jellegű levelezésnek is megvannak az íratlan szabályai, amelyeket jobb szem előtt tartani. A túl bizalmaskodó, az udvariatlan mailek kárt okoznak, a hosszúakat és terjengőseket pedig nem olvassák el. Kóczy Juditot, a ControllTraining Továbbképző Központ ügyvezetőjét kérdeztük. A "Tárgy" rovatot mindig töltsük ki Az e-mailezéssel kapcsolatban az első szabály a "Tárgy" (Subject)) mezőre, pontosabban annak kitöltésére vonatkozik. A tapasztalatok azt mutatjá

Az üzleti e-mail írását is tanulni kell

 

« Összes hírünk